付运与退货

  1. 本公司在收到阁下的订单资料后会根据货品的供应情况尽快作出最后确认及安排有关送货或自行取货事宜。

  2. 于确认订单后,如阁下在派送货品期间通知更改地址,本公司将保留向阁下收取额外送货费用的权利。

  3. 所有订单须视乎相关货品的供应情况再作最后确认。倘若本公司无法提供阁下订单上的任何货品或服务,会于阁下所要求的交货日期或之前透过电话或电邮方式通知阁下以安排退款。本公司需审核阁下退换货品之理据是否充分,并保留任何拒绝要求退货申请之权利。

  4. 阁下于收取货品时必须检查所订购之货品是否有损毁。如发现货品损毁(包括错页或倒印,倒装或缺页,不包括蓄意损坏者),请阁下在送货日期起计14天以内通知本公司的客户服务部安排更换该货品。

  5. 除上述第8及9项列明之退款或退货情况外,阁下的使用本网站进行交易而引致直接或间接的风险、损失及损害,本公司及本网站不承担任何责任,阁下应自行承担风险。

  6. 本公司会根据阁下提供的地址尽力确保货品在送货日期前送到该地址,若因阁下的原因而导致货品超过送货日期60日后仍不成功派送,本公司保留权利包括任何拒绝要求退款申请之权利。

  7. 所有货品包装一经开封,非品质原因不予退货

  8. 因您个人原因造成的商品损坏(如自行修改、[其他原因])及保管不当、商品的正常磨损,不予退货。

  9. 未经授权的维修、误用、疏忽、滥用、事故、改动、不正确的安装所造成的商品品质问题,或撕毁、涂改标贴、防伪标记等不予退换。

  10. 附赠品之商品、组合销售商品、礼包、套装中的商品不可以部分退货。

  11. 由于处理不当及退货寄运过程中不论任何原因导致货品出现损坏及遗失,风险由买家承担,[網店]不会作出任何赔偿及退还款项。

  12. 所有非质量问题要求退换货品,运费将由买家承担。

  13. 退换货时,请您务必将保持完好的原品牌包装盒或袋、内带附件、标签、说明书等,发货单、收货快递面单(如有发票或赠品)需同商品一起退回。如寄回商品缺少发货单、收货快递面单或包装破损/丢失,即便在退换货期内,也无法为您办理。

  14. 若因退款或退货引起任何争议,本公司保留最终决定权。

  15. 本公司倘若由于不可抗力的原因(包括但不限于由于天灾、火灾、水灾、意外、暴乱、战争、政府政策、罢工或任何本公司不能控制的情况)而未能准确地提供阁下所需的货品或服务,本公司均不会承担任何责任或赔偿。